Amebaマンガは、サイバーエージェントが運営する日本最大級の電子コミックサービスです。多彩な作品と使いやすさで、日本の漫画ファンに人気ですが退会・解約を考えているユーザーもいるかと思います。そこで今回はAmebaマンガの退会・解約方法を解説します。
Amebaマンガの退会を検討しているけど、「購入したマンガはどうなるの?」「アカウントは完全に削除できる?」「また読みたくなったら再登録できる?」など、気になることがたくさんありますよね。
この記事では、Amebaマンガの退会方法を、「Amebaマンガのみの退会」と「Amebaアカウントごとの退会」の2つのパターンに分けて、徹底解説します!
さらに、退会によって消えるデータ・残るデータ、誤って退会した場合の対処法、再登録の可否、退会に関するよくある疑問まで、あなたの不安を解消するための情報を網羅的にまとめました。
この記事を読めば、Amebaマンガ退会に関する全てが分かり、安心して手続きを進められます!
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Amebaマンガを完全退会する方法と注意点
Amebaマンガの退会には、
- Amebaマンガのサービスのみを退会(利用停止)する
- Amebaアカウントごと退会(アカウント削除)する
の2つの方法があります。
まずは、あなたがどちらの退会方法を希望するのかを確認しましょう。
Amebaマンガのみを退会したいあなたは、Amebaマンガのみを退会(利用停止)する場合の手順へお進みください。
Amebaアカウントごと退会したいあなたは、Amebaアカウントごと退会(アカウント削除)する場合の手順へお進みください。
Amebaマンガのみを退会(利用停止)する場合の手順
Amebaマンガのサービス利用停止の手順を解説します。
この手続きを行うと、Amebaマンガで購入したマンガは読めなくなりますが、Amebaアカウント自体は残るため、ブログなど他のAmebaサービスは引き続き利用できます。
【スマホでの手順】
- Amebaマンガアプリ、またはブラウザ版Amebaマンガにアクセスし、ログインします。
- 画面左上の三本線メニューをタップします。
- 「設定・ヘルプ」をタップします。
- 「ヘルプ・お問い合わせ」をタップ。
- 「ヘルプ・お問い合わせ」の「よくある質問」をタップ。
- 「よくある質問」の「退会方法」をタップ。
- 退会方法のページの下部にある「退会をご希望の場合はこちらからお手続きください」をタップ。
- 表示される指示に従って退会手続きを進めてください。
- 退会理由のアンケートなどがあります。
- 最後に「退会する」ボタンをタップすると退会が完了します。
【PCでの手順】
PCでの退会手順は、スマホとほぼ同じ流れですが、メニューの表示位置などが異なります。
- ブラウザ版Amebaマンガにアクセスし、ログインします。
- 画面右上のメニューアイコン(またはユーザーアイコン)をクリックします。
- 表示されるメニューから「ヘルプ」を選択します。
- 以降は、スマホの手順と同様に、「よくある質問」から「退会方法」へ進み、画面の指示に従って退会手続きを完了させてください。
追記:
アメーバの運営側はスマホからの手続きを推奨しています。
パソコンからでもスマホからでもどちらからでも退会手続きはできますが、スマホの方が手軽で簡単です。
Amebaアカウントごと退会(アカウント削除)する場合の手順
Amebaアカウントを完全に削除する手順を解説します。
この手続きを行うと、Amebaマンガだけでなく、ブログ、Ameba Ownd、ピグなど、他のAmebaサービスも全て利用できなくなります。十分に注意して手続きを行ってください。
【スマホでの手順】
- Amebaアプリ、またはブラウザ版Amebaにアクセスし、ログインします。
- 注意: 削除したいAmeba IDでログインしていることを必ず確認してください。(参考:YouTube動画1)
- 画面左上の三本線メニューをタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「ヘルプ」をタップします。
- 「ヘルプ」の「よくある質問」をタップ。
- 「よくある質問」の「退会方法」をタップ。
- 退会方法のページの下部にある「退会をご希望の場合はこちらからお手続きください」をタップします。
- 表示される指示に従って退会手続きを進めてください。
- 退会理由のアンケートなどがあります。
- Amebaアカウントを削除すると、全てのAmebaサービスが利用できなくなることへの注意喚起が表示されます。
- 最後に「退会する」ボタンをタップすると退会が完了します。
【PCでの手順】
PCでの退会手順は、スマホとほぼ同じ流れですが、メニューの表示位置などが異なります。
- ブラウザ版Amebaにアクセスし、ログインします。
- 画面右上のメニューアイコン(またはユーザーアイコン)をクリックします。
- 表示されるメニューから「ヘルプ」を選択します。
- 以降は、スマホの手順と同様に、「よくある質問」から「退会方法」へ進み、画面の指示に従って退会手続きを完了させてください。
Amebaマンガ退会で消えるもの・残るもの【データ完全削除は可能?】
Amebaマンガを退会すると、購入したマンガやポイント、コインなどがどうなるのか、気になる方も多いでしょう。ここでは、退会によって消えるものと残るものを詳しく解説します。
退会で消えるもの
- 購入したマンガ: Amebaマンガで購入したマンガは、退会すると読めなくなります。
- 残っているポイント: 未使用のポイントも失効します。
- 残っているコイン: 未使用のコインも失効します。
- 月額プラン: Amebaマンガの月額プランに加入している場合、退会手続きとは別に、月額プランの解約手続きが必要です。自動的に解約される場合もありますが、念のため確認しましょう。
- その他:
- 本棚情報
- 購入履歴(閲覧は不可になりますが、履歴自体が残る場合があります。)
退会しても残るもの
- レビュー、コメント: 投稿したレビューやコメントは、自分で削除しない限り残ります。
- 共感!(「いいね!」のような機能): 他のユーザーのレビューやコメントに付けた「共感!」も残る場合があります。
- その他:
- Amebaアカウントに紐づく情報(プロフィール情報など)は、Amebaアカウントを削除しない限り残ります。
データの完全削除について:
Amebaマンガの退会(利用停止)では、購入履歴などの一部データが残る場合があります。データの完全削除を希望する場合は、Amebaマンガの運営に問い合わせる必要があります。
Amebaマンガ退会に関するFAQ
ここでは、Amebaマンガの退会に関してよくある質問とその回答をまとめました。
誤って退会した場合、復旧できる?
Amebaマンガのサービスのみを退会した場合、復旧できる可能性があります。Amebaマンガのサポートに問い合わせて、復旧可能かどうか、可能な場合の条件や手続きを確認しましょう。
Amebaアカウントごと退会してしまった場合は、原則として復旧はできません。
退会後、同じアカウントで再登録できる?
Amebaマンガのサービスのみを退会した場合、同じAmebaアカウントでAmebaマンガに再登録できます。ただし、退会前の購入履歴やポイント、コインなどは復元されません。
Amebaアカウントごと退会した場合は、同じメールアドレスで再度Amebaアカウントを作成することは可能ですが、以前の情報は引き継がれません。
退会したのに請求が続くのはなぜ?
Amebaマンガの月額プランに加入していた場合、退会手続きとは別に、月額プランの解約手続きが必要です。月額プランの解約が完了していないと、退会後も請求が続くことがあります。
また、Amebaマンガの退会とAmebaアカウントの退会は異なる手続きです。Amebaマンガのみを退会しても、Amebaアカウントに紐づく他の有料サービス(Amebaプレミアムなど)の契約が残っていれば、請求が続く可能性があります。
退会前にやっておくべきことは?
- データのバックアップ: 現実的には難しいですが、購入したマンガのスクリーンショットを撮るなど、可能な範囲でデータを残しておくと良いでしょう。
- レビューやコメントの削除: 退会後も残るレビューやコメントを削除しておきましょう。
- 月額プランの解約: Amebaマンガの月額プランに加入している場合は、忘れずに解約手続きを行いましょう。
Amebaマンガの問い合わせ先は?
Amebaマンガの退会に関する不明点やトラブルがあった場合は、Amebaマンガのヘルプページから問い合わせることができます。
Ameba関連サービスの退会方法
Amebaマンガ以外のAmeba関連サービス(ブログ、ゲームなど)の退会方法は、各サービスのヘルプページで確認できます。
Amebaアカウントを削除した場合、これらのサービスも全て利用できなくなることを再度強調しておきます。
ユーザーが他のサービスも退会したい場合に備え、主要なサービスの退会方法へのリンクを以下に示します。
- Amebaブログ: https://helps.ameba.jp/faq/entry/blog/1013.html
- Ameba Ownd: https://helps.amebaownd.com/posts/82471/
- アメーバピグ:https://helps.pigg.ameba.jp/faq/1101/post_122.html
まとめ
Amebaマンガの退会は、「Amebaマンガのみの退会」と「Amebaアカウントごとの退会」の2種類があります。
どちらの退会方法を選ぶかによって、手続きやその後の影響が大きく異なります。
- Amebaマンガのみの退会(利用停止): Amebaマンガで購入したマンガやポイントは失われますが、Amebaアカウントは残り、他のAmebaサービスは引き続き利用できます。
- Amebaアカウントごとの退会(アカウント削除): Amebaマンガを含む全てのAmebaサービスが利用できなくなります。
退会手続きは、スマホアプリまたはブラウザ版Amebaマンガから行います。
アメーバの運営側はスマホからの手続きを推奨しています。
誤って退会した場合、Amebaマンガのみの退会であれば復旧できる可能性があります。
Amebaアカウントごと退会してしまった場合は、原則として復旧できません。
退会前に、データのバックアップやレビューの削除、月額プランの解約など、必要な準備をしておきましょう。
この記事で解説した手順と注意点を参考に、ご自身の状況に合わせて、適切な退会手続きを行ってください。
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