【必読】退会(削除)における注意点
所要時間:5分
当サイトへのお問い合わせでも非常に多いげん玉の退会・解約方法ですが、少しわかりづらい点もあるため、画像付きでわかりやすく解説します!
- アプリのアンインストール(削除)では削除にはならないので注意してください。
- プロフィールやメッセージ等すべてのデータが削除され、元通りにはできません。
げん玉退会・削除方法
1.まず、お手持ちの携帯でげん玉と検索
![げん玉と検索](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/08/image1.jpg)
2.検索するとげん玉のサイトが表示されるのでタップorこのリンクをタップ
![げん玉公式サイト](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/IMG_4032.jpg)
3.トップページでログインをタップ
![げん玉ログイン](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/IMG_4034.jpeg)
4.登録した時のメールアドレス・パスワードを入力し、私はロボットではありませんにチェック
![メールアドレスとパスワード](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/IMG_4035.jpeg)
4.げん玉のサイトに入れたら右上の三本線>ヘルプ>登録・設定>退会方法を教えてください>退会ページをタップ
5.パスワードを入力
![パスワード入力](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/image7.jpg)
6.退会理由にチェックを入れて送信するをタップ
![送信するをクリック](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/image8.jpg)
7.退会するをタップ
![退会する](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/image16.jpg)
これで退会が完了しました。お疲れさまでした。
※退会すると15日間は再登録することが出来ません。
残っているポイントもなくなってしまうので、ポイントが残ってる場合は換金してから退会しましょう。
退会・解約方法 パスワードを忘れた方
所要時間: 5分.
パスワードを忘れてしまった方はコチラの画像解説をご覧ください。
1.パスワードがわからない場合はパスワードを忘れた方はこちらorコチラをタップ
![パスワードを忘れた方はこちら](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/IMG_4039.jpg)
2.メールアドレスを入力
![メールアドレス入力](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/image13.jpg)
3.登録メールアドレスにげん玉からメールが来るのでその中のURLをタップ
![パスワード設定URL](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/image17.jpg)
4.新しいパスワードを登録
![新しいパスワード](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/image_6483441-2.jpg)
5.新しいパスワードを登録後に、ログイン画面でメールアドレス・パスワードを入力し、私はロボットではありませんにチェック
![メールアドレスとパスワード](https://xn--6oq423ioci27f.jp/wp-content/uploads/2019/07/IMG_4035.jpeg)
6.これでログイン出来たら終了です。お疲れ様でした。
ポイントサイト「げん玉」の退会・解約方法はいかがでしたか?
分かりづらい点などがございましたら、お気軽にコメントフォームよりお願いします。
あとはアプリをご利用の端末で消去するだけです。
※解約と退会は慎重に行いましょう。
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