キレイモ(KIREIMO)の解約・退会方法を解説【2023年度版】

キレイモ(KIREIMO)の解約・退会方法を解説【2023年度版】 エステ/サロン
皆さん、KIREIMOでの脱毛を考える際に、「解約・退会の方法が分からないから不安…」と思う方もいるのではないでしょうか?そこで今回は、KIREIMOでの解約・退会方法について、詳しくご紹介いたします!

KIREIMOの解約・退会方法

KIREIMOでは、解約・退会には「コールセンターに電話する方法しかありません」。まずは、キレイモのコールセンターに電話をしましょう。ガイダンスに従い番号を入力していくと、解約・退会のオペレーターに繋がります。解約・退会の手続きは、オペレーターとの電話で行うことができます。

解約手数料について

KIREIMOでは、解約手数料がかかることがあります。解約手数料は未消化額の10%で、上限が2万円となっています。ただし、解約手数料は残金から引かれるため、返金される金額については、解約手数料が引かれた金額が返金されます。

コールセンターに電話する際の注意点

KIREIMOのコールセンターに電話する際には、以下の点に注意してください。

  • 受付時間は、午前11時~午後8時までです。
  • 契約内容の確認があるため、会員証を手元に用意しておきましょう。
  • 解約・退会については、オペレーターとの電話で手続きを行うことができます。

まとめ

今回は、KIREIMOでの解約・退会方法について、詳しくご紹介いたしました。KIREIMOの解約・退会には、コールセンターに電話する方法しかありませんが、オペレーターとの電話で手続きを行うことができます。また、解約手数料がかかることがありますが、残金から解約手数料を引いた金額が返金されます。KIREIMOのコールセンターに電話する際には、受付時間や会員証の用意など、注意点にも留意してください。

キレイモ(KIREIMO)のマイページについて

マイページ変更に関する情報を詳しくご説明いたします。

キレイモのマイページとは

キレイモのマイページは、お客様専用のページで、予約の確認や変更、お支払いの確認など、様々なサービスを利用することができます。マイページは、キレイモのWebサイトにログインすることでアクセスできます。ログインには、お客様専用のIDとパスワードが必要です。

マイページのURL

2021年1月1日0時より、キレイモのマイページのURLが変更となりました。お気に入りやブックマークなどに登録されている方は、新しいアドレスへの変更をお願いいたします。

メールアドレスの変更方法

マイページのメールアドレスの変更方法についてご説明いたします。まず、キレイモのWebサイトにログインしてください。ログイン後、画面右上の「マイページ」をクリックし、メニューから「登録情報変更」を選択してください。次に、画面に表示される項目を入力し、「変更内容確認」をクリックしてください。最後に、「変更を確定する」をクリックすれば、メールアドレスの変更が完了します。

ログイン方法

マイページへのログイン方法についてご説明いたします。まず、キレイモのWebサイトにアクセスしてください。画面右上にある「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面に必要事項を入力した後、「ログインする」をクリックすれば、マイページにアクセスすることができます。

お客様コードが分からない/忘れてしまった場合

お客様コードが分からない、または忘れてしまった場合は、以下の方法で確認することができます。

  1. 契約書で確認する
    お客様コードは、契約書に記載されています。
  2. 店舗で確認する
    近くのキレイモ店舗で直接スタッフに確認します。
  3. コールセンターで確認する
    電話でのお問い合わせは、キレイモのコールセンターに問い合わせます。

プランの変更について

キレイモのプラン変更について、ご説明いたします。プランの変更は、店舗での受付となっています。ご希望される方は、次回店舗来店時にスタッフに直接プラン変更について聞いてみましょう。お急ぎの方は、コールセンターでプラン変更の来店予約の取得をしましょう。

キレイモ(KIREIMO)の返金について

キレイモの全身脱毛サービスは、高い効果と手頃な価格で人気のあるサロンです。しかし、解約や返金に関する情報が少なく、利用者からの問い合わせが絶えない状況が続いています。そこで、キレイモの返金について、以下で解説しています。

返金対象

キレイモでは、利用者様のご都合による解約に対して、返金対象となります。ただし、一部のプランには、返金保証が適用されない場合がありますので、詳細は公式ホームページをご確認ください。

返金金額

キレイモの返金金額は、解約日からの利用期間に応じて計算されます。また、解約手数料が発生する場合がありますので、詳細は公式ホームページをご確認ください。

返金期間

キレイモでは、解約後に返金手続きを行い、1~2ヶ月以内に返金を行っています。ただし、最近は、解約後に返金が遅れる事例が多発しており、この点に関しましては、改善に向けて全力で取り組んでいるようです。

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