Netflix(ネットフリックス)の解約・退会方法を解説【2025年度版】

Netflix(ネットフリックス)の解約・退会方法を解説【2025年度版】 動画配信サービス

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2025年4月最新情報

Netflix(ネットフリックス)は、世界中で人気の映画?やドラマ、アニメなどの豊富なコンテンツを提供する動画配信サービスです。しかし、何らかの理由で解約や退会を考えている方もいらっしゃるでしょう。この記事では、Netflixの解約・退会方法について詳しく解説していきます。

世界的なVODサービスの中でもNetflixは見放題作品が豊富ですが、U-NEXT・Disney+・Huluのように無料お試し期間がない点はあらかじめ比較検討しておきたいポイントです。

Netflixの解約・退会手続き方法

Netflix公式サイトへアクセス

まずは、Netflixの公式サイトにアクセスしてください。トップページが表示されたら、「ログイン」ボタンをクリックし、アカウント情報(メールアドレス・パスワード)を入力してログインしてください。

アカウントページへ移動

ログインが完了したら、画面上部の自分のアイコンをクリックし、「アカウント」を選択してアカウントページにアクセスしましょう。

キャンセルページへ進む

アカウントページの中にある「メンバーシップ & 請求」の欄に、「キャンセルメンバーシップ」のリンクがあります。そのリンクをクリックして、キャンセルページに進みましょう。

キャンセル理由を選択

キャンセルページでは、キャンセル理由を選択する必要があります。適切な理由を選択し、その他のコメント欄に具体的な理由を記入してください。

キャンセルの確認

キャンセル理由を選択したら、「完了」ボタンをクリックしてください。これで、Netflixの解約・退会手続きが完了しました。

解約後の注意点

Netflixを解約した後も、いくつかの注意点がありますので、確認しておきましょう。

解約月の料金

解約手続きを行った月の料金は、全額請求されます。キャリア決済を利用している場合は、au・SoftBank・ドコモなど各回線の契約内容や締め日により請求タイミングが前後する可能性があります。J:COMなどパートナー経由のサブスクリプションを解約する際は、各社の管理画面でも手続きが完了しているかを必ずチェックしてください。ただし、翌月以降の料金は発生しませんので、ご安心ください。

コンテンツの視聴

解約手続きを行った時点で、すぐにNetflixのコンテンツを視聴することはできなくなります。もしまた視聴したい場合は、再度登録手続きを行ってください。

メールアドレスの利用

解約後、同じメールアドレスでNetflixに再登録することができます。支払い方法がクレジットカードやデビットカードだけでなく、ギフトカードやプリペイド残高、iTunes Store・Google Play・Amazon Fire TV経由の決済になっている場合も、自動更新が停止したか各プラットフォームのヘルプセンターで確認しておくと安心です。ただし、過去の視聴履歴やお気に入り情報などは引き継がれませんので、ご注意ください。

まとめ:Netflix(ネットフリックス)解約・退会方法

Netflixの解約・退会方法をお伝えしましたが、Netflixは日々新しいコンテンツが追加され、魅力的なサービスが続々と展開されています。もし再びNetflixを利用したいと思ったら、気軽に再登録して、たくさんのコンテンツを楽しんでくださいね。

  • Netflix公式サイトにアクセスしてログイン
  • アカウントページへ移動
  • キャンセルページへ進む
    なお、現在選択しているプランがスタンダードでもプレミアムでも、解約手順は同じで、キャンセル完了までは契約中の画質設定や同時視聴可能なデバイス数がそのまま適用されます。
  • キャンセル理由を選択し、コメントを記入
    キッズプロフィールを設定している場合でも、アカウント全体でキャンセルが適用されるため、お子さまの視聴履歴は一定期間後に自動で削除されます。
  • キャンセルの確認をして完了

解約後の注意点

  1. 解約月の料金は全額請求
  2. 解約後、すぐにコンテンツが視聴できなくなる
  3. 解約後も同じメールアドレスで再登録可能

これで、Netflix(ネットフリックス)の解約・退会方法について、詳しく解説しました。解約・退会を検討している方は、この記事を参考に手続きを行ってください。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お疲れ様でした。今後とも、素晴らしいエンターテイメント体験をお楽しみください。

以下過去の記事

解約方法

所要時間:5分

当サイトへのお問い合わせでも非常に多いNetflixの解約方法ですが、少しわかりづらい点もあるため、画像付きでわかりやすく解説します!

  1. まず、お手持ちの携帯でNetflixと検索してください。
    Netflixと検索
  2. 検索するとNetflixが出てくるのでクリックorこのリンクをクリック。Netflix公式サイトはコチラ
    Netflix公式サイト
  3. 公式サイトに入れたら右上のログインをクリックしてください。
    Netflixログイン
  4. メールアドレスまたは携帯電話番号パスワードを入力してください。
    メールアドレスとパスワード
  5. 公式サイトにログイン出来たら左上の三本線をクリックしてください。
    Netflixメニュー
  6. アカウント情報をクリックしてください。
    アカウント情報
  7. アカウント情報に入れたら、下にスクロールしてメンバーシップのキャンセルをクリックしてください。
    メンバーシップのキャンセル
  8. キャンセル手続きの完了をクリックしてください。
    キャンセル手続きの完了
  9. これで解約完了です。お疲れ様でした。

パスワードを忘れた方

所要時間:5分

Netflixのパスワードを忘れてしまった方はコチラの画像解説をご覧ください。

  1. パスワードがわからない場合はサポートは必要ですか?をクリックしてください。
    サポートは必要ですか?
  2. 登録してあるメールアドレステキストメッセージ(電話番号)を入力して、メールを送信するをクリックしてください。
    メールアドレス入力
  3. メールアドレスか電話番号にNetflixからメールが来るのでその中のパスワードをリセットをクリックしてください。
    パスワードをリセット
  4. 新しいパスワードを入力して、保存をクリックしてください。
    新しいパスワード
  5. パスワードが変更されました。これでログイン出来たら終了です。お疲れ様でした。
    パスワード変更

メールアドレスまたは電話番号を忘れた方

所要時間:5分

メールアドレスまたは電話番号を忘れた場合はコチラの画像解説を拝見してください。

  1. まず、下の青文字のメールアドレスまたは電話番号を忘れた場合をクリックしてください。
    メールアドレスまたは電話番号を忘れた場合
  2. アカウントに登録してある名前(姓と名は別)クレジットカードもしくはデビットカードの番号を入力して、アカウント検索をクリックしてください。
    名前とクレジット番号
  3. これで退会完了です。お疲れ様でした。

Netflixの解約方法はいかがでしたか?分かりづらい点などがございましたら、お気軽にコメントフォームよりお願いします。

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