wowowは、多彩な映画やドラマ、スポーツ番組などを提供する有料放送サービスです。しかし、何らかの理由で解約・退会を考えている方もいらっしゃるでしょう。この記事では、wowowの解約・退会方法について詳しく解説していきます。さらに最近は国内外の視聴ニーズに合わせたWOWOWオンデマンドのサービスが充実しており、プレミアムなオリジナル作品を含む映画・ドラマ・アニメなど幅広いジャンルの番組をPCやスマホで見放題配信しています。
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wowowの解約・退会手続き方法
wowow公式サイトにアクセス
まずは、wowowの公式サイトにアクセスしましょう。ホームページの上部にある「マイページ」から、ログインしてください。
マイページで契約内容を確認
ログイン後、マイページで現在の契約内容を確認してください。契約内容によって解約・退会方法が異なりますので、注意して確認しましょう。
解約手続きの申し出
契約内容に応じて、以下の方法で解約手続きを申し出てください。
ケーブルテレビ契約の場合
ケーブルテレビ会社に連絡して、解約手続きを依頼してください。
例えばJ:COMやYCV、ひかりTV、スカパー!といったケーブルテレビ各社のチャンネル経由で加入している場合も、各社のカスタマーセンターへ直接解約手続きを申し込みましょう。
インターネット契約の場合
wowowのオペレーターに直接問い合わせる0120-808-464に電話で連絡し、解約手続きを申し出てください。さらにAmazon Fire TVやAppleのApp Store／Apple TVアプリなどストア経由でサブスクリプション登録した場合は、各ストアの購読管理画面で「キャンセル」をタップするだけでWeb上から解約できます。
メールでの問い合わせ
問い合わせフォームはこちら
チャットでの質問・問い合わせ
チャットはこちら
オペレーターにつながりにくい午後や予約が集中する午前中でも、チャットならリアルタイムで状況を確認できます。
解約手続きの完了
解約手続きが完了すると担当者から連絡がありますが、テレビ視聴用のB-CASカード番号は契約データに紐づいているため削除や返却の必要はなく、本人確認用として保管しておくと再契約が成立する際にスムーズです。これで、wowowの解約・退会が無事に完了しました。
解約後の注意点
wowowを解約した後も、いくつかの注意点がありますので、確認しておきましょう。
違約金について
契約期間中に解約する場合、違約金が発生することがあります。契約内容や解約理由によって違約金の額が異なりますので、解約前にカスタマーサポートに確認しておくことをおすすめします。
解約月の料金
解約手続きを行った月の月額料金は全額請求されますが、加入初月に適用される無料トライアル特典を利用している場合、月末のタイミングまでに解約すれば翌月以降の請求は発生しません。
ただし、翌月以降の料金は発生しませんので、ご安心ください。
まとめ：wowow（ワウワウ）の解約・退会方法
- wowow公式サイトにアクセス
- マイページで契約内容を確認
- 解約手続きの申し出
- 解約手続きの完了
解約後の注意点
- 契約期間中の解約で違約金が発生する場合がある
- 解約月の料金は全額請求
これで、wowowの解約・退会方法について詳しく解説しました。解約・退会を検討している方は、この記事を参考に手続きを行ってください。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。また、サイト内のよくある質問では解約に関する質問への回答を24時間無休で案内しており、混雑時でも電話番号を調べずに迅速に解決できます。
お疲れ様でした。今後とも、素晴らしいテレビ体験をお楽しみください。
解約後に届くアンケート（回答期限は7日間）に協力すると、抽選でWOWOWオリジナルグッズがもらえる特典もありますので、ぜひ参加してみてください。
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