DMM恋活の退会と解約方法を画像付きで分かりやすく解説【2021年度版】

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iPhone版退会解約方法

DMM恋活

有料会員の方は退会と解約の両方をしなければ退会後も継続的に課金されます。

有料会員の方は先に解約を済ませてから、退会をしましょう。

無料会員の方は退会だけで大丈夫です。

>>DMM恋活の解約をする方はコチラ

>>DMM恋活の退会をする方はコチラ

※注意 DMM恋活の有料会員契約は、「WEB版でのクレジットカード決済」と、「iPhoneアプリ版でのApple ID決済」の2通りがあります。

WEB版でのクレジットカード決済」のお客様は退会と同時に自動解約となりますが、「iPhoneアプリ版でのApple ID決済」のお客様は退会手続きと別に、ご自身で解約手続きも行う必要があります。

解約手続きをせずに退会すると、課金が自動継続されるので注意が必要です。


解約方法

必要な物:DMM恋活を利用していた端末(iPhone)

iPhoneアプリ版でのApple ID決済で有料会員となっているかは、こちらでチェックしてみてください。

※画像に赤い印を付けているので間違えないようにしてください。


設定アプリを起動します。

iPhoneメニュー設定アイコン画面

使用しているiPhoneのホーム画面にある設定をタップします。


iTunes&App Storeに進みます 設定メニュー内をスライドさせていくとiTunes & App Storeという項目があるのでタップします。

設定内メニュー画像

赤枠を囲った部分をタップします。


Apple ID:(自分のID)をタップする

設定内Apple ID画像

Apple ID:(自分のID)は最上部にあります。


Apple IDを表示をタップする

Apple IDを表示画像

タップするとパスワード入力を求められるのでパスワードを入力してください。 入力が終わると次へ進みます。


⑤ 購読の「管理」書かれてる部分をタップ

管理タップ画面

「次の購読管理ページへ進みます。」


[i-Pair]有料契約(有効な購読)があるか確認してあればタップする

DMM恋活購読画面

「DMM恋活」の右側にある有効をタップする

※ここにDMM恋活に関する項目がない場合は、「Apple ID」決済での有料会員ではありません。


WEB版でのクレジットカード決済で有料会員契約をされている可能性があるので「DMM恋活」の退会方法にお進みください。


⑦ 自動更新のスイッチボタンをタップし「自動更新を停止」します。

オフオンスイッチ画像

この自動更新が有料会員の自動継続のことです。


自動更新」をオフにタップして完了

ポップアップオフスイッチ画像

無事に解約ができましたら「DMM恋活」の退会方法にお進みください


退会方法


① iPhoneアプリの「DMM恋活」のアプリトップにある「三本線」をタップ。

アプリトップ

タップしたら次に進みます。


② メニューが開くので下にスクロールする。

メニュー

スクロールしたら次へ進む


設定をタップする。

設定タップ

タップしたら先に進みます。


④設定内に入りましたら下にスクロールする。

設定内

スクロールしたら次に進みます。


⑤スクロールしたら「お問い合わせ」をタップします。

お問い合わせ

タップしたら次に進みます。


⑥お問い合わせ内に入ったら下にスクロールする。

お問い合わせ

スクロールしたら次に進みます。


⑦トピックを退会方法にし使っている機種を選択する。

セット画面

選択したらしたら下にスクロールにします。


⑧スクロールしたら「内容の確認」をタップします。

内容を確認をタップ

タップしたら次に進みます。


⑨ 退会メニューが開くので下にスクロールします。

退会メニュー

スクロールしたら次に進みます。


⑩スクロールしたら「はい」をタップします

はいをタップタップしたら次に進みます。


⑪退会理由を選択してご意見・ご感想を入力(意見感想はなんでも可)

退会理由選択

入力したら次に進みます。


⑪入力後、下にスクロールします。

入力完了後スクロール

スクロールしたら次に進みます。


「内容を確認」をタップする。

内容を確認をタップ

タップしたら次に進みます。


⑪確認画面が表示されるので下にスクロールします。

内容を確認後スクロール

スクロールしたら次に進みます。


「退会する」をタップする。

退会するをタップ

「退会する」をタップすると退会が完了してしますのでここで確認してから「退会する」をタップしましょう
「退会する」をタップしたら次に進みます。


⑫退会が完了しました。

退会完了

退会完了です。
お疲れさまでした。


DMM恋活の有料会員の退会と解約方法はいかがでしたか? 分かりづらかった点などございましたら、お気軽にコメントフォームよりお願いします。


最後に

このサービスの退会のポイント 退会は「お問い合わせ」からする 退会してもiPhoneアプリからのApple ID決済は自動で解約にならない 有料会員の方は、有料会員解約をしてから退会をしましょう

この他のサービスでも、iPhoneアプリでApple ID決済した月額課金の解約は同様の手順で行うことが出来ます。

少し複雑な手順ですが、ご自身の操作でしか解約はできないのでご注意ください。

無事、退会ができた方は、twitterやfacebookでお友達に紹介して頂けると幸いです。

こちらをクリックすると最上部に飛びます。

ウェブPCでの退会、解約方法の説明は準備中です。

Android版退会解約方法

DMM恋活

有料会員の方は退会と解約の両方をしなければ退会後も継続的に課金されます。

>>DMM恋活の退会をする方はコチラ

※注意 DMM恋活の有料会員契約は、「WEB版でのクレジットカード決済」があります。

WEB版でのクレジットカード決済」のお客様は退会と同時に自動解約となります


退会方法 


① androidアプリの「DMM恋活」のアプリトップにある「三本線」をタップ。

DMMアプリトップ

タップしたら次に進みます。


② メニューが開くので下にスクロールする。

メニュー

スクロールしたら次へ進む


お問い合わせをタップする。

お問い合わせ

タップしたら先に進みます。


④お問い合わせ内に入りましたら下にスクロールする。

お問い合わせフォーム内

スクロールしたら次に進みます。


⑤トピックを退会方法にセットし内容を確認をタップする。

内容を確認をタップ

タップしたら次に進みます。


⑥退会フォームに移動するので下にスクロールする。

退会フォーム内

スクロールしたら次に進みます。


⑦このまま退会手続きを進めますか?ではいをタップする。

退会手続き

タップしたら次に進みます。


⑧退会フォーム内をスクロール。

退会フォーム内スクロール

スクロールしたら次に進みます。


⑨ 退会手続きを進めますか?ではいをタップする。

退会手続き2

タップしたら次に進みます。


⑩スクロールしてはいをタップする。

退会手続き3


③退会手続きを進めますか?で「はい」をタップ

退会手続き4

タップしたら次に進みます。


⑪退会理由と感想をセットする。

退会理由選択画面

スクロールしたら次に進みます。


「内容を確認」をタップする。

内容を確認をタップ

タップしたら次に進みます。


⑪確認画面が表示されるので退会するをタップします。

最終確認画面

タップしたら次に進みます。


⑪退会完了です。

退会完了画面

退会完了です。
お疲れさまでした。


DMM恋活の有料会員の退会方法はいかがでしたか? 分かりづらかった点などございましたら、お気軽にコメントフォームよりお願いします。


最後に

無事、退会ができた方は、twitterやfacebookでお友達に紹介して頂けると幸いです。

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