with（ウィズ）の退会・解約方法を解説【2023年度版】

ウィズ（with）は、出会いを目的としたマッチングアプリであり、多くのユーザーが活用しています。しかし、一部のユーザーではウィズ（with）の退会や解約について疑問を持っている人も多くいることも事実です。本記事では、ウィズ（with）の退会・解約方法について詳しく解説します。もし、ウィズの退会や解約を考えている場合は、ぜひこの記事を参考にしてください。

ウィズ（with）とは

まず最初に、ウィズ（with）について簡単に説明します。ウィズは、恋愛や出会いを目的としたマッチングアプリであり、多くのユーザーが登録しています。ウィズでは、自分のプロフィールを作成し、他のユーザーとのマッチングを通じてコミュニケーションを図ることができます。

しかしながら、一部のユーザーは利用をやめることを考える場合もあります。次に、ウィズの退会・解約方法について詳しく解説します。

ウィズの退会方法

ウィズの退会方法について説明します。以下の手順に従って、スムーズに退会することができます。

ウィズ（with）の退会手順

1. 最初に、ウィズ（with）アプリを開きます。
2. マイページに移動し、各種設定をタップします。
3. 「退会」をタップします。
4. 退会理由を選択します。
5. アンケートに回答し、退会手続きを進めます。
6. 最後に、「退会する」をタップして退会手続きを完了させます。

以上が、ウィズの退会手順です。正確に手順に従っていただくことで、スムーズに退会することができます。ただし、退会後は以前のプロフィールやメッセージがすべて削除されることにご注意ください。

退会できない場合の解決方法

一部のユーザーは、ウィズの退会手続きがうまくいかない場合に困惑することもあります。退会できない場合には、以下の解決方法を試してみてください。

• カスタマーサポートに連絡する：ウィズの公式ウェブサイトやアプリ内で提供されているカスタマーサポートに問い合わせることで、

退会できない問題に対処できるかもしれません。専門のスタッフが対応し、問題を解決してくれるでしょう。

• 別の端末で試す：退会手続きを行う際に使用している端末やブラウザに問題がある場合もあります。別の端末やブラウザを使用して退会手続きを試してみることで、問題が解決する可能性があります。

退会できない場合には、焦らずに冷静に対処しましょう。ウィズの利用規約やサポートページに記載されている連絡先に問い合わせることで、迅速かつ適切なサポートを受けることができます。

ウィズ（with）の解約について

ウィズ（with）の解約には、契約しているプランや決済方法などにより、解約方法が異なります。以下にその方法を紹介します。

定期購読を解約したい場合【iOS】

[iOS]の場合、ウィズの定期購読を解約する手続きは以下のようになります。

1. まず、[iOS]デバイスで「設定」アプリを開きます。
2. 設定内で、「iTunes & App Store」をタップします。
3. アカウント情報の上部に表示されているApple IDをタップし、「Apple IDを表示」を選択します。
4. 「サブスクリプション（定期購読）」をタップします。
5. ウィズ（with）の定期購読が表示されるはずですので、該当の定期購読をタップします。
6. 解約を選択し、指示に従って解約手続きを完了させます。確認画面やパスワードの入力が求められることもあります。

注意点として、解約手続きの詳細は[iOS]のバージョンや設定の変更によって異なる場合があります。したがって、最新の手順を入手するために、[iOS]デバイスの公式ガイドやサポートページを参照することをおすすめします。

定期購読を解約したい【GooglePlay】

[Google Play]でウィズ（with）の定期購読を解約する手続きは以下のようになります。

1. まず、[Google Play]アプリを開きます。
2. メニューアイコン（三本線）をタップし、サブメニューから「定期購読」を選択します。
3. ウィズ（with）の定期購読が表示されるはずですので、該当の定期購読をタップします。
4. 解約を選択し、指示に従って解約手続きを完了させます。確認画面やパスワードの入力が求められることもあります。

注意点として、解約手続きの詳細は[Google Play]のバージョンや設定の変更によって異なる場合があります。

クレジットカード決済の解約・退会方法

1. ウィズ（with）の公式ウェブサイトにアクセスする
2. マイページにログインする
3. マイページにログインしたら、画面上部などにあるメニューや設定アイコンをクリックし、解約手続きを選択します。
4. 解約手続きを選択した後は、画面に表示される指示に従ってクレジットカード決済の解約手続きを完了させてください。

注意点として、解約後の払い戻し、月割、日割り計算での返金はできないので契約内容を確認してから解約するようにしましょう！解約後は有料の機能は利用できなくなります。

Apple ID決済の解約手続き方法

ウィズ（with）の【Apple ID決済】を利用している場合、定期購読の解約手続きを行う必要があります。以下に、具体的な手順を示します。

ステップ1: アプリストアでの定期購読の解約

1. まず、iPhoneやiPadなどのデバイスで「App Store」アプリを開きます。
2. 「今日」タブを選択し、右上のアイコンをタップします。
3. メニューから「Apple ID」を選択します。
4. 「Apple IDを表示」をタップし、パスワードを入力して認証します。
5. 「定期購読」を選択し、解約したいウィズ（with）の有料プランを探します。
6. 解約したいプランを選択し、「解約」をタップします。
7. 手続きが完了するまで指示に従い、解約手続きを完了させます。

ステップ2: withサービスの退会手続き（無料会員 ⇒ withの退会手続き）

1. ウィズ（with）アプリを開き、ログインします。
2. メニューバーから「設定」を選択します。
3. 「アカウント設定」をタップし、下にスクロールして「退会する」を選択します。
4. 必要な情報を入力し、退会手続きを完了させます。

注意事項と補足情報

ウィズ（with）の【Apple ID決済】での解約・退会手続きに関して、いくつかの重要な注意事項と補足情報があります。以下にご説明いたします。

注意事項:

1. 解約手続きを行っても、即座にウィズ（with）のサービスが終了するわけではありません。解約手続きを完了させた後も、有料会員の機能や特典を利用できる期間が残っている場合があります。解約日から有効期間が終了するまでの間、引き続き有料会員としてサービスを利用できますので、ご注意ください。
   
   
2. ウィズ（with）の再登録には30日間の期間制限があります。退会手続きを行った後、同一のアカウントで再登録することは30日間はできません。再登録を考えている場合は、この期間を踏まえて行動するようにしましょう。
   
   

補足情報:

1. 解約後のデータ引き継ぎ: ウィズ（with）を退会すると、以前のデータは引き継ぐことができません。自分のプロフィール情報や写真、マッチング履歴やトーク履歴、いいね！数、ウィズ（with）ポイントなど、さまざまなアカウント情報は退会後に消滅してしまいますので、再登録の際には新たに情報を入力する必要があります。
   
   
2. 有料会員料金の返金: ウィズ（with）の有料会員料金は、月割りや日割りでの返金はされません。長期プランの場合も、一括で支払うことになっています。退会する場合、途中の支払い期間に残っている料金は返金されませんので、ご注意ください。
   
   
3. 休憩モードの利用: ウィズ（with）では、退会せずに一時的にアカウントを非表示にする「休憩モード」が利用できます。休憩モードでは、プロフィールやマッチング履歴などの情報を保持したまま、アカウントを非表示にすることができます。ただし、休憩モード中も有料会員やVIP会員の料金が発生するため、利用料金の支払いを終了するためには解約手続きが必要です。

以上が、ウィズ（with）の【Apple ID決済】解約・退会方法に関する詳細な情報です。

有料プランの解約・退会方法

ウィズ（with）の有料プランを解約する際には、いくつかのステップが必要です。以下に解約手続きの流れをご紹介します。

1. 最初に、ウィズ（with）のアプリストアでの定期購読を解約します。この手続きは、スマートフォンやタブレットのApp Storeアプリを開き、該当の有料プランを選択して解約ボタンをタップすることで行えます。
   
   
2. 解約手続きを完了した後は、ウィズ（with）アプリ内での退会手続きを行います。ウィズ（with）アプリにログインし、設定メニューからアカウント設定に進み、退会手続きを選択します。必要な情報を入力し、退会手続きを完了させましょう。

退会後の注意事項

1. 退会後の再登録期間: ウィズ（with）では、退会手続きをした直後から30日間は、同一のアカウントでの再登録ができません。 再登録を希望する場合は、30日間の期間を空ける必要があります。この点にご注意ください。
   
   
2. 再登録時のデータ引き継ぎ: 退会後に再登録を行った場合でも、以前のデータは引き継ぐことができません。自分のプロフィール情報や写真、マッチング履歴やトーク履歴、いいね！の数、ウィズ（with）ポイントなどのデータは、退会することで消滅してしまいます。再登録後も引き続きアプリを利用することが可能ですが、退会を決めた場合は、これらのデータが失われることを覚えておいてください。
   
   
3. 有料会員料金の払い戻し: ウィズ（with）の有料会員料金は、月割りや日割りでの払い戻しはされません。長期プランの場合でも、一括で支払うことになっています。退会を決めた場合、途中で残っている期間の料金は返金されません。

解約しているのに退会できない場合

退会手続きの確認

1. 解約手順の正確性: ウィズ（with）の退会手続きは、アプリ内で行う必要があります。退会できない場合は、手続きが正しく行われているか確認してください。手順に従って進めることで、退会手続きを完了させることができます。
   
   
2. 解約と退会の違い: ウィズ（with）では、解約と退会が異なる概念として扱われています。解約は有料プランの解約手続きを指し、退会はアプリ自体からの脱退を意味します。もし解約手続きのみを行っている場合、退会手続きを追加で行う必要があるかもしれません。

AppleID、Google Play決済

解約後、次回決済日より2、3日経過すると退会のお手続きが可能になります。

※1週間プランなど自動更新が行われていないプランを契約されている場合は契約期間終了後に会員ステータスが無料になると退会が可能になります。

まとめ

ウィズ（with）の退会・解約方法について、詳しく解説してきました。退会手続きはウィズアプリ内のマイページから行うことができますが、有料プランを利用している場合は解約手続きにも注意が必要です。退会できない場合には、カスタマーサポートへの問い合わせや別の端末での試行など、対処方法を試してみましょう。

ウィズ（with）の利用を終了する際には、自分の情報やプロフィールが完全に削除されることを覚悟しましょう。新たな出会いやマッチングを求める際には、他のマッチングアプリを活用することも一つの選択肢です。

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