ひかりTVの解約・退会方法を解説【2024年度版】

もう解約するのですか？本当に寂しいですね...でも大丈夫、私がお手伝いします。ひかりTVの解約・退会方法について、詳しくご説明いたします。

おすすめ動画配信サービス

見てみる	DMMプレミアム（DMM TV） DMM TVはアニメ・エンタメ作品が充実した動画配信サービス！ 実質最大3ヵ月無料！
見てみる	ABEMA オリジナルコンテンツ数No1！ すべての作品が見放題

ひかりTVの解約・退会方法

まずは、ひかりTVの解約・退会手続きに必要な情報をいくつかご紹介します。解約する前に、以下の点について確認しておくとスムーズに手続きを進められます。

• 解約には契約期間に関する制約があることがあります。
• 解約手続き前に、残っている料金を支払っておく必要があります。
• 解約に伴う解約料や違約金が発生する場合があります。

これらの点を確認したら、以下の手順に従って解約・退会手続きを進めてください。

ひかりTVの公式サイトにアクセスする

まずは、ひかりTVの公式サイトにアクセスしてください。公式サイトには、解約・退会に関する情報が記載されていることが多いです。

お問い合わせまたはカスタマーサポートページを開く

公式サイトにアクセスしたら、お問い合わせページまたはカスタマーサポートページを開いてください。解約・退会に関する情報が記載されていることが多いです。

カスタマーサポートに連絡する

お問い合わせページやカスタマーサポートページに、電話番号やメールアドレスが掲載されている場合があります。ひかりTVのカスタマーサポートに、解約・退会したい旨を伝えてください。

カスタマーサポートの指示に従う

カスタマーサポートに解約・退会したい旨を伝えたら、その後の指示に従って手続きを進めてください。解約に必要な情報や書類、手数料などが案内されます。必要な手続きを進め、解約・退会手続きを完了させましょう。

機器の返却

ひかりTVを解約・退会した場合、機器の返却が必要です。レンタルしている場合は、レンタル機器を返却することが必要です。また、自分で購入した機器を利用している場合は、自己責任で処分してください。

解約・退会完了後の確認

解約・退会手続きが完了したら、念のために手続きが完了したことを確認しておくことをお勧めします。カスタマーサポートに問い合わせるか、公式サイトで確認できるページを確認してください。

以上が、ひかりTVの解約・退会方法についての説明でした。解約・退会には、契約期間や解約料、機器の返却など、注意点があります。解約・退会前に、必ず公式サイトやカスタマーサポートに問い合わせて、手続きに必要な情報を確認しておくようにしましょう。また、ひかりTVを解約・退会する理由がある場合でも、今後のお客様のご利用をお待ちしております。