UQモバイルの解約・退会方法を解説【2023年度版】

2023年05月12日 2,008view 0コメント

公式サービス UQ mobile
運営会社 KDDI株式会社（UQコミュニケーションズ株式会社）

モバイル通信/SIM

UQモバイルは、スマホユーザーに人気の格安SIMですが、解約や退会の際には違約金がかかることもあり、注意が必要です。以下で、それぞれのプランにおける解約・退会方法を解説します。

■ UQモバイルのプランによる違約金
■ 解約手続き方法
■ 退会手続き方法
UQモバイルの評判
UQモバイルのデメリット
その他のおすすめモバイル通信・SIM

■ UQモバイルのプランによる違約金

まず、UQモバイルのプランごとの違約金についてご説明します。UQモバイルには、「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」「タブレットプラン」の3つのプランがあります。それぞれのプランにおける契約期間や解約金は以下の通りです。

おしゃべりプラン：24ヶ月契約、10,000円の違約金
ぴったりプラン：25ヶ月契約、9,500円の違約金
タブレットプラン：12ヶ月契約、8,000円の違約金

なお、2022年8月4日現在、新規契約で「UQモバイルタイプD」に申し込んだ場合は、契約期間の違約金は0円となっています。

■ 解約手続き方法

次に、UQモバイルの解約手続き方法について説明いたします。UQモバイルの解約は、電話での受付のみとなっており、Webや書類からは解約ができません。以下で、解約手続きの流れを解説します。

UQモバイルのお客様センターに電話する

UQモバイルのお客様センターに電話し、解約の旨を伝えます。お客様センターの電話番号は、UQモバイルの公式ホームページに掲載されています。

身分証明書の提示

解約手続きをする際には、お客様の身分証明書の提示が必要となります。身分証明書は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどが利用できます。念のため、UQモバイルのお客様センターに事前に確認をしておくことをおすすめします。

解約月の料金の支払い

UQモバイルの解約は、解約月の末日までに手続きを完了させる必要があります。また、解約月の利用料金は、解約手続き時に支払う必要があります。

解約完了の確認

解約手続きが完了すると、UQモバイルから解約完了の確認が届きます。届いた確認メールを保存しておくことをおすすめします。

以上が、UQモバイルの解約手続きの流れです。注意点として、解約手続きをする際には、契約者本人が電話をかける必要があります。また、解約手続きは、UQモバイルのお客様センターの営業時間内に行う必要があります。

■ 退会手続き方法

最後に、UQモバイルの退会手続き方法について説明いたします。UQモバイルの退会は、Webから手続きが可能です。以下で、退会手続きの流れを解説します。

UQモバイルの公式ホームページにアクセスする

UQモバイルの公式ホームページにアクセスし、「マイページ」にログインします。

退会手続きをする

ログイン後、「マイページ」から「退会手続き」を選択し、必要事項を入力して手続きを完了します。

退会完了の確認

退会手続きが完了すると、UQモバイルから退会完了の確認が届きます。届いた確認メールを保存しておくことをおすすめします。

以上が、UQモバイルの退会手続きの流れです。注意点として、退会手続きをする際には、契約者本人が手続きを行う必要があります。また、退会手続きには、解約金の支払いは必要ありません。

UQモバイルの解約・退会方法についての詳細な解説でした。UQモバイルをご利用中の方は、解約・退会の際には、上記の手続き方法を参考にしてください。解約・退会に際しての注意点として、契約期間が残っている場合には、違約金が発生することがあります。また、解約・退会手続きは、期限内に行わないと自動更新され、解約や退会ができなくなる場合がありますので、注意が必要です。

UQモバイルの評判

UQモバイルは、格安SIM市場で一定のシェアを持つ人気のある通信事業者です。以下で、UQモバイルの評判について解説いたします。

料金プラン

UQモバイルの最大の魅力は、安価な料金プランであることです。そのため、若年層や学生、家計の節約を考える方など、広く利用されています。また、月々のデータ通信量が制限されることなく、ネットを自由に楽しめる点も人気の理由です。

通信速度

UQモバイルの通信速度は、ドコモやauといった大手キャリアと比較するとやや劣るとされています。しかし、通信速度には地域差があり、通信エリアが良い場合には快適な通信が可能です。また、最近は4G LTE回線を強化するなど、通信速度の改善にも力を入れています。

サポート体制

UQモバイルは、電話サポートやメールサポート、Twitterサポートなど、様々な方法でユーザーをサポートしています。特に、電話サポートは24時間365日対応しており、緊急時にも安心です。また、UQモバイルは、お客様の声を取り入れて改善に取り組んでいる点も好評です。

キャンペーン

UQモバイルは、新規加入者を対象としたキャンペーンを定期的に開催しています。例えば、契約時に端末代金が割引になるなどのお得なキャンペーンがあります。そのため、新規ユーザーからの支持も高く、口コミでも好評です。

以上が、UQモバイルの評判についての解説でした。UQモバイルは、料金プランやサポート体制、キャンペーンなど、多くの面でユーザーにとってメリットのある通信事業者であるといえます。

UQモバイルのデメリット

UQモバイルは、安価な料金プランやサポート体制など、多くのメリットがある通信事業者ですが、一方でデメリットも存在します。以下で、UQモバイルのデメリットについて解説いたします。

通信速度

UQモバイルの通信速度は、ドコモやauといった大手キャリアと比較するとやや劣るとされています。特に、地下鉄や地下街などの閉鎖空間や、人の集まるイベント会場などでの通信速度は遅くなる傾向があります。また、最近は4G LTE回線を強化するなど、通信速度の改善にも力を入れていますが、まだまだ改善が必要とされています。

エリアの限定

UQモバイルは、通信エリアが限定されています。そのため、一部の地域での通信が不可能になることがあります。また、エリア外での通信は、通信速度が遅くなることがあります。そのため、よく通る場所が限られている場合や、移動中に通信を利用する場合などは、不便を感じることがあるかもしれません。

キャンペーンの終了時期

UQモバイルのキャンペーンは、期間限定で行われることが多いため、終了時期を見逃すと、お得なキャンペーンを利用できなくなることがあります。また、キャンペーンの内容によっては、新規契約者に限定されている場合があります。そのため、キャンペーンを利用する場合は、期間や内容をしっかりと確認することが大切です。

以上が、UQモバイルのデメリットについての解説でした。UQモバイルは、格安SIM市場で人気のある通信事業者ですが、通信速度やエリアの限定など、デメリットもあることは事実です。もしUQモバイルを利用する場合は、デメリットもしっかりと把握しておくことが大切です。