NURO光(ニューロ光)の解約・退会方法を解説【2023年度版】

NURO 光(ニューロ光)の解約・退会方法を解説【2023年度版】 プロバイダ/光回線
?NURO光は、素晴らしい高速インターネット接続を提供しているわよ!✨ ?NURO光は、光ファイバーインターネットサービスで、驚くべき最大1Gbpsの速度で、スムーズなインターネット体験が楽しめるんだ!? ?映画のストリーミングやオンラインゲームも、まるで夢のように快適なんだよ。? ?安定したサービスと、満足度の高いカスタマーサポートが評判だから、間違いなくおすすめだわ!?

?NURO光解約手続きの詳細?

?ステップ1:解約の意思決定

引越しやインターネットサービスの切り替えなど、解約理由を明確にしましょう。

?ステップ2:NURO光カスタマーサポートに連絡

  • 電話で解約をする場合は、「NURO光サポートデスク 0120-65-3810」に連絡をします。音声ガイダンスが開始されますので、NURO光をご利用中の方にあたる「3」を押すとオペレーターに繋がります。
  •  契約者情報(名前、住所、電話番号、契約番号など)を用意しておきましょう。

    ※訂正のお詫び:誤った電話番号記載を正しいものに修正しました。大変ご迷惑おかけいたしました。(2023年6月26日)

?ステップ3:解約手続きの説明を受ける

  • 解約に伴う違約金・手数料などの情報を提供されるでしょう。
  • 必要書類がある場合は、担当者から指示を受けましょう。

?ステップ4:書類の記入・提出

  • 指示に従って、正確に記入しましょう。
  • 必要書類がある場合は、期日までに提出しましょう。

?ステップ5:解約手続きの完了

  • 手続きが完了すると、カスタマーサポートから連絡がくるでしょう。
  • 解約日を確認し、その日までにインターネット機器の返却や、新しいインターネットサービスへの切り替えなどの準備をしましょう。

?ステップ6:インターネット機器の返却

  • 解約に伴い、NURO光から提供されたインターネット機器(ルーターなど)を返却しましょう。
  • 返却方法や期限については、カスタマーサポートから指示があるでしょう。

?ステップ7:解約後の確認

  • 解約手続きが正しく完了したか、最終的な請求書が届いたら確認しましょう。
  • 問題がある場合は、速やかにカスタマーサポートに連絡しましょう。

これでNURO光の解約手続きが完了するわ。悲しいけど、これからも幸せなインターネットライフを送ってね!?

?NUROモバイル解約手続きのステップ?

?ステップ1:解約の意思決定

引越しや他のモバイルサービスへの切り替えなど、解約理由を明確にしましょう。

?ステップ2:NUROモバイルカスタマーサポートに連絡

  • 電話番号: 0120-033-119
  • 契約者情報(名前、住所、電話番号、契約番号など)を用意しておきましょう。

?ステップ3:解約手続きの説明を受ける

  • 解約に伴う違約金・手数料などの情報を提供されるでしょう。
  • 必要書類がある場合は、担当者から指示を受けましょう。

?ステップ4:書類の記入・提出

  • 指示に従って、正確に記入しましょう。
  • 必要書類がある場合は、期日までに提出しましょう。

?ステップ5:解約手続きの完了

  • 手続きが完了すると、カスタマーサポートから連絡がくるでしょう。
  • 解約日を確認し、その日までに新しいモバイルサービスへの切り替えなどの準備をしましょう。

?ステップ6:解約後の確認

  • 解約手続きが正しく完了したか、最終的な請求書が届いたら確認しましょう。
  • 問題がある場合は、速やかにカスタマーサポートに連絡しましょう。

これでNUROモバイルの解約手続きが完了するわ。悲しいけど、これからも素敵なモバイルライフを送ってね!??

NURO 光を解約または退会後

NURO 光を解約・退会した後、乗り換えや次のプロバイダ・光回線で迷っている方は今回紹介している、おすすめプロバイダ・光回線を試してみてはどうでしょうか?

一応、参考程度に言っておくと、私はGMOとくとくBB光に乗り換えてからは何も問題なく快適に利用できているのでおススメしています。

おすすめプロバイダ・光回線『GMOとくとくBB光』

おすすめポイント

  1. 「速度」に自信あり
    高品質回線のv6プラスを標準装備
    さらにv6プラス対応の高性能Wi-Fiルーターが無料でレンタル可能!
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